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La billetterie

Il n’est plus nécessaire de réserver une date de visite pour venir en famille mais ATTENTION  la réservation est obligatoire pour les groupes. S’il est à nouveau possible de prendre vos billets sur place, nous vous conseillons de continuer à procéder à l’achat en pré-vente sur notre billetterie en ligne qui vous permet de gagner du temps et de l’argent !

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Réclamation sur un ticket de caisse ou de CB

Afin d’effectuer une demande sur un problème de transaction ou facturation à l’intérieur du parc le jour de votre visite, veuillez remplir ce formulaire.

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Modification de billets (échange, remboursement)

Afin d’effectuer une demande d’échange de billet ou une demande de remboursement, veuillez remplir ce formulaire.

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Autres renseignements

Vous avez une interrogation à propos de votre journée à Fraispertuis City ? Pensez à consulter nos Questions fréquentes, votre réponse est peut-être déjà là !

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