Les services

Les animaux

Les animaux sont admis à l’intérieur du parc mais n’ont pas accès aux attractions. Ils doivent être tenus en laisse et par respect pour les visiteurs, ils n’ont pas droit à la parole.

Nous vous invitons à demander des sacs aux entrées du parc afin que vous puissiez ramasser les déjections de votre animal. A noter qu’un bar à toutou est à votre disposition sur la terrasse du saloon face à Lucky sweet !

Conseil du shérif : ne laisser pas votre animal dans la voiture !

Parkings gratuits

Fraispertuis-city dispose de plusieurs parkings. A noter qu’ils ne sont pas surveillés. Ne pas laisser d'objets de valeurs à la vue, ni d'animaux dans les véhicules. La direction décline toute responsabilité sur les dommages pouvant être occasionnés sur les véhicules.

Près des caisses d’entrées se trouvent des places handicapées autorisées uniquement aux personnes titulaires d’un macaron de stationnement handicapé. Il suffira de laisser cette carte derrière le pare brise et de façon lisible.

Point de rencontre/ enfant perdu

Votre enfant s’est égaré ? Pensez à demander lors de votre arrivée un bracelet où vous pourrez noter votre numéro de téléphone (gratuit). Donnez-lui rdv aux caisses de l’entrée s’il s’égare et une hôtesse le prendra en charge. Un enfant perdu n’est jamais laissé seul, l’équipe de Fraispertuis s’engage à rester avec lui le temps des retrouvailles….

Vous souhaitez vous donner rdv avec des amis ? Donnez-vous rdv au point de rencontre (près du stand maquillage).

Location de fauteuil roulant/ poussettes

Fraispertuis-city vous propose des poussettes ou fauteuil roulants en location ( dans la limite des stocks disponibles) pour une somme de 6.00 € pour la journée.( caution : une pièce d’identité).

Objets perdus

Si vous pensez avoir oublié ou perdu quelque chose sur le parc, remplissez le formulaire en ligne. Nous ne manquerons pas de répondre à votre demande.

Aires de pique-nique

A Fraispertuis-city, vous pouvez apporter votre pique nique. Des aires de pique-nique aménagées et couvertes sont à votre disposition. Vous pourrez laisser vos paniers dans les casiers à consignes ou ressortir du parc à tout moment : il vous suffira de demander un tampon avant de sortir !

Boîtes aux lettres

Envie d’envoyer un souvenir de votre journée au Parc à vos amis, votre famille ? Vous disposez d’une boîte aux lettres près de la gare de l’express, juste devant l’Arizona Pizza.

Poste de secours

Un service de premier secours est accessible en permanence dans le parc. A noter que nous ne sont pas habilités à administrer des médicaments ni à donner un avis médical.

Espace bébé

Tous les sanitaires sont équipés de change bébé (et tous les restaurants sont équipés de micro-ondes pour réchauffer biberons, petits pots….

Un WC enfant et un changé bébé chauffé est consacré aux bambins, il se situe près du Lucky Burger.

Distributeur automatique de billets de banque

Un distributeur est à votre disposition juste à côté du guichet de l’Arizona pizza.

Distributeurs automatique de billets d’entrée

Chaque entrée est dotée de deux distributeurs de billets d’entrées. Il sont situés à l’extérieur du parc et ouverts avant l’ouverture et tout au long de la journée…

Vous pouvez anticipez l’achat de billets afin d’éviter des files d’attentes aux entrées…

Consignes

Chaque entrée est dotée de casiers à consignes vous permettant de laisser glacières, sacs…. 2 € le casier pour une ouverture unique.

Chèques vacances

Les chèques vacances ANCV sont acceptés aux caisses à l’entrée pour l’achat de billets d’entrées ainsi que dans tous les restaurants ou snacks du parc.

Moyens de paiements

Divers moyens de paiements sont acceptés à Fraispertuis-City : espèces en euros, chèques bancaires, cartes bleues visa, cartes Eurocard Mastercard, chèque vacances ANCV.

 

Les cow-boys de Fraispertuis-city sont toujours à votre écoute et s’engagent à faire en sorte que vous passiez une journée inoubliable. N’hésitez pas à vous adresser à eux, ils vous orienteront, vous renseigneront avec plaisir….

N’hésitez pas non plus à nous faire part de vos remarques en déposant un mot dans notre boite à idées située à la sortie du parc.