FAQ

Peut-on pique-niquer à l’intérieur du parc ?

Le pique-nique est accepté dans le parc et une aire spécifique est prévue à cet effet près de l'entrée du parc n°2. Par contre, il vous est demandé de ne pas utiliser les terrasses des restaurants qui sont, elles, réservées à la clientèle.

Peut-on ressortir du parc en cours de journée ?

Oui, vous pourrez ressortir du parc à tout moment, il vous suffira juste de demander un tampon. A noter toutefois, qu’une heure avant la fermeture officielle, toute sortie est définitive.

Le parking est-il payant ?

A Fraispertuis-City, le parking est gratuit mais non-gardé ! Le parc se dégage de toute responsabilité liée au stationnement des véhicules sur son parking (vols, dégâts…)

A Fraispertuis-City, peut-on régler en chèques vacances ?

Sur tous les points de ventes du parc, les chèques vacances en euros sont acceptés. ATTENTION, les tickets restaurant ne sont pas acceptés sur le parc.

Véhicule électrique

Vous avez la possiblité de recharger votre véhicule en électricité sur les parkings du parc. Pour cela vous devez effectuer une réservation de borne en communiquant votre numéro d'immatriculation. Le ticket est de 5€ pour la journée et sera à acheter en caisse le jour de votre visite.

Je désire acheter mes billets avant ma venue ?

Nous vous conseillons vivement de le faire les jours de grande affluence. Vous pouvez soit les acheter et les imprimer via notre site à ou les acheter dans les grandes surfaces via Ticketnet ou France Billet. A noter que certains CE proposent une billetterie avantageuse. Comme stipulé au dos des billets d'entrée, ils ne peuvent être ni échangés, ni revendus et tout contrevenant s'expose à des poursuites judiciaires. En aucun cas Fraispertuis-City vne pourra être tenu responsable de l'état des billets (validés ou non) achetés via un tiers.   

Personne en fauteuil roulant ?

Un accès privilégié sur les attractions vous est réservé. L’accès se fait par la sortie et une aide d’un accompagnateur est nécessaire pour faciliter l’embarquement. Toutefois, à noter que certaines attractions ont un accès plus ou moins facile.

Espace bébé ?

Tous les restaurants mettent à votre disposition des fours à micro-onde. Les blocs sanitaires sont équipés de change bébé (chauffé au Pénitencier à coté du Lucky Burger). Des poussettes sont en locations aux entrées du parc.

Les chiens peuvent-ils pénétrer dans l’enceinte du parc ?

Ils le peuvent, toutefois notez qu'il est strictement interdit d'introduire dans le parc des chiens de 1ère catégorie. Ceux de 2nde catégorie devront être muselés et toujours tenus en laisse. Pour les autres chiens l’enceinte du parc leur est autorisée. Ils doivent être tenus en laisse et n'ont pas accès aux attractions Les propriétaires sont conviés à ramasser les déjections canines à l’aide de « clinettes » mises à disposition à l’entrée du parc. Nous demandons aussi d’éviter de laisser les chiens dans les voitures mêmes vitres ouvertes.

Les Bons "CAF" sont ils acceptés ?

Fraispertuis-City n’étant pas une association, il n’est pas habilité à accepter ces bons.

Peut-on disposer de casiers à consignes ?

Des consignes sont à votre disposition pour déposer vos affaires personnelles (glacières, sac, casques moto ...) Consignes : 2 € par ouverture

Est-ce que je peux retirer de l’argent dans le parc ?

Oui un distributeurs à billets est disponible près de l’Arizona Pizza.

Les femmes enceintes bénéficient-elles d’un tarif spécifique ?

Non, il n’y a pas de tarif préférentiel. Par soucis de sécurité, certaines attractions sont fortement déconseillées aux futures mamans. Afin d'éviter de se voir refuser l'accès à quelques attractions, il est vivement conseillé de s'adresser au responsable de l'attraction et de lire les pictogrammes à l'entrée des attractions.

Existe-t-il un poste de secours dans le parc ?

Les visiteurs peuvent être reçus au poste de secours. Des personnes diplômées « premiers secours » les accueilleront pour les petits bobos mais ces dernières ne sont pas habilités à donner d'avis médical ni à prescrire de médicaments.

Y a-t-il possibilité de louer une poussette ou un fauteuil roulant ?

Bien sûr. Moyennant une pièce d’identité en caution et 6,50€ pour la journée, une poussette ou un fauteuil vous sera prêté. A noter que les poussettes ne sont pas équipées pour se mettre en position "couchage" !

Y a-t-il des places de stationnement pour handicapés ?

A proximité de chaque entrée du parc, il existe des places handicapées. Pour en profiter, il faudra apposer derrière le pare brise avant le macaron bleu de stationnement personne handicapée.

Si mon enfant se perd ?

Les enfants égarés sont immédiatement amenés et pris en charge à l'accueil situé à l'entrée du parc. Aux parents avertis : pensez à laisser à votre enfant vos coordonnées afin d'éviter toutes frayeurs inutiles. Des bracelets « enfants perdus » sont donnés gratuitement aux entrées du parc où vous pourrez noter un numéro de téléphone. Il existe un point de rencontre, n’hésiter pas en entrant au parc à le montrer à vos enfants et il suffira de vous y donner rdv si l’un de vos proches se perd ! 

Si je perds un vêtement ou un objet ?

Tout objet perdu fait l'objet d'une déclaration de perte à l'accueil ou sur le site /www.fraispertuis-city.fr/declarer-un-objet-perdu . Si l'objets est récupéré, nous vous contacterons.

Je souhaite organiser mon enterrement de vie de jeune fille ou garçon, est-ce possible ?

Oui il est possible de fêter votre enterrement de vie de jeune fille ou garçon. Nous contribuons à l'embelissement de cette belle journée en vous accordant le tarif groupe, mais pour que la journée se passe au mieux, nous vous informons que les déguisements sont tolérés mais doivent respecter les visiteurs. Aucune vente ou sollicitation n’est tolérée auprès des visiteurs. Les personnes sous l’emprise d’alcool ou drogues risquent l’exclusion du parc.

Inscription pour travail saisonnier

Vous désirez rejoindre l'équipe des saisonniers du parc, vous êtes dynamique, accueillant et disposez de votre moyen de locomotion, faites parvenir à FRAISPERTUIS CITY 50 rue de la Colline des Eaux 88700 JEANMENIL, une lettre de motivation avec vos dates de disponibilité sur la saison selon calendrier en ligne. Les convocations pour les entretiens seront envoyées par mail.

Liste des Allergènes dans les restaurants

Anchois è Marinés 60%, vinaigre de vin, sel, acidifiants : E330 et E270, huile de tournesol 30%, sauce provencale 10%, (poivrons 6.5%, oignons 1.6%, herbes de provence 0.3%, olives 0.2%, paprika 0.1% vinaigre d’alcool, sel, acidifiant : E330)   Arôme de fraise è Sirop de glucose, eau, préparations aromatisantes, régulateur d’acidité : E 330, agent de dispersion  E1520, substances aromatisantes naturelles, colorant : E120, dextrose, alcool éthylique 0.3%, épaississant : E 415, conservateur : E211. Arôme vanille è Eau, sirop de glucose-fructose de blé, sucre caramélisé, arôme vanille. Conservateur : benzoate de sodium Bavaroie è Eau, sucre, farine de blé (GLUTEN), œufs entiers, nappage à la fraise (sirop de glucose-fructose, eau, sucre, fraies, gélifiant : E440, arôme naturel, acidifiant : E330,colorants végétal rouge (extrait de fruits et de légumes rouges), purée de mûres sauvages 3.4%, sucre glace (amidon de pomme de terre), purée de cassis 1.7%, améliorant (eau, émulsifiants : E471-E477, stabilisant : E1520-E422), arôme fraise (anti-oxygene E330), gélatine bovine, sucre inverti, amidon modifié de maïs, préparation alimentaire en poudre (lactose (LAIT) et protéines de LAIT, huile de coprah, sucre, arôme), jus de citron, poudre à lever E450-E500 (farine de blé (GLUTEN)), colorant rouge E162 (jus concentré de betterave rouge, acide citrique : E330), acidifiant (acide citrique). Contient : Gluten, lait, œufs Peut contenir Fruits à coques, soja Beurre è Eau, matière grasse laitière, babeurre, émulsifiants : E471, E476, E472C, sel marin (0.7%), arômes, stabilisant : pectine, correcteur d’acidité : acide lactique,, conservateur : sorbate de potassium, colorant : bêta-carotène, vitamine E, vitamine A. Bretzel è Farine de blé, eau, huile de colza, levure, sel iodé, sucre, émulsifiant : E472e, régulateur d’acidité : E524, agents de traitement de la farine : enzymes (amylase et hémicellulase), acide ascorbique E300. Peut contenir des traces de lait Brownie è Chocolat noir 30.5% (masse de cacao, sucre, émulsifiant : lécithine de soja, extrait de vanille), œufs, farine de blé, sucre, beurre, morceaux de noix 7%, lait demi-écrémé. Camembert è Lait, ferments, coagulants Cervelas è Gras de porc, viande de porc, couenne de porc, plasma de porc, sel, proteines de lait, épices et plantes aromatiques, arome naturel, sirop de glucose, dextrose stabilisants : E450-E451, conservateurs : erythorbate et nitrite de sodium, colorant : carmin de cochenille   Champignon è Champignons, eau, sel, acidifiant : acide citrique, antioxygène : acide ascorbique Chantilly bombe è Crème 91%, sucre 8.5% ; gaz propulseur : N20, émulsifiant : E471, stabilisant : E407, arôme naturel de vanille Chantilly machineè Crème (36% Mat. Gr), sucre 8%, protéines de lait, stabilisants : E407, E466, arôme naturel de vanille Bourbon Chipolatas è Viande de porc, eau, sel, sucre : sirop de glucose, acidifiants : E331- E262, arômes naturels, exhausteur de gout : E621, colorants : E120-E100, antioxydants : E301-E300, conservateur : E252/ enveloppe : boyau naturel Chips è Pomme de terre, huile de tournesol, sel   Chorizo è Viande de porc, piment 4%, sel, gras de porc, épices et extraits d’épices, dextrose de blé, conservateurs : ascorbate de sodium, nitrite de sodium, ferments. Boyau naturel de porc. Produit sujet à dessiccation. Traces éventuelles de lactose et de moutarde Colorant rouge è Eau, colorants : E124-E122-E131 Compote è Pommes (96%), sucre antioxydant : acide ascorbique   Comté è Lait cru de vache, ferments lactique/lait, sel, présure   Cornichons rondelles è Cornichons en rondelles, vianigre, eau, sel, arôme. Contient des sulfites   Cornichons au vinaigre è Cornichons 49% (dont conservateur : di-sulfite de potassium), eau, vinaigre, oignons 3.6%, sel, graines de moutarde, arôme naturel d’estragon avec autres arômes naturels.   Coulis de fruits rouges è Fruits rouges 80% (framboises, fraises, griottes, cassis), sirop de sucre inverti 20% Crème brûlée è Crème, lait entier, sucre, sirop de glucose, jaune d’œuf, amidon modifié, arôme naturel de vanille, épaississants : carraghénanes, panthane, blanc d’œuf en poudre, colorant : béta carotène, graines de vanille épuisés Crème légère è Crème légère 15%, amidon transformé, épaississant : farine de graines de caroube, émulsifiant : mono-et diglycérides d’acides gras, gélifiants : pectine, ferments lactiques   Crème tarte flambée è Fromage blanc, crème fraiche, œufs pasteurisés, amidon de maïs, sel, épices, conservateur : sorbate de potassium   Crevette è Crevette, eau, sel, stabilisants : E330, E331, E500, colorant naturel : E160C   Croissant chocolat è Farine de blé, eau, beurre fin, enzymes, levure, œufs, chocolat, sucre, pâte de cacao, beurre de cacao, émulsifiant arome mat vanille, dorure traitement farine, sel, gluten de blé   Croissant nature è Farine de blé, beurre fin, eau, sirop de sucre inverti, levure, œufs, sel, GLUTEN de blé, enzymes, agent de traitement de farine, dorure (œufs, eau) Crouton è Farine de blé, huile végétale (tournesol), lactosérum en poudre, farine de blé malté, sel, levure, gluten de blé. Traces éventuelles de fruits à coque, de sésame et de soja. Cuire et rôtir (huile pour grill) è huile végétale (77%) ; huile de beurre (21%) ; matière grasse végétal hydrogénée (1%) ; émulsifiants : E471, lécithine (de tournesol) ; sérum de lait en poudre ; anti oxydants : E304, E307 ; arôme.   Emincés de poulet è Filets de poulet sans peau 85.5%, eau, sel, sucre roux, sirop de glucose de blé, protéines de pois, arôme, épaississant : carraghénanes Emmental tranche è Lait, sel, ferments lactiques, présure Fleur d’oranger è Eau distillée, substances aromatisantes naturelles Frites è Pommes de terre, huile végétale, stabilisant (diphosphate disdique) Fromage blanc è Lait entier pasteurisé, ferments lactiques Gaufre èEau, farine de froment, huile de colza, œufs entiers, poudres à lever (phosphate monocalcique, bicarbonate de sodium), poudre de lait entier, sel, arôme : vanilline. Contient du gluten, des œufs et des produits laitiers   Gelée è Gélatine de bœuf 43%, sel, sirop de glucose, sucre, extrait de vin de Madère et de vin blanc sur maltodextrine, extraits d’épices et de plantes aromatiques, arômes (céléri, lait), acidifiant : acide citrique ; colorant E150c. Peut contenir des traces de blé, eouf.   Glucose è Sirop de glucose, conservateur, disulfite de sodium   Haricots verts è Haricots, eau, sel Huile friture è Huile de colza, de tournesol et de maïs Jambon è Jambon de porc (97%), sel, dextrose, arômes, antioxydants : ascorbate de sodium, erythorbate de sodium, nitrite de sodium Ketchup è Purée de tomates mi-réduites 67%, sucre, vianigre, sirop de glucose, sel, acidifiant : acide citrique, épaississant : gomme xanthane, conservateurs : sorbate de potassium, benzoatede sodium, arômes Lasagne è Sauce tomate (eau, concentré de tomate), eau, viande de bœuf 15.2%, semoule de blé dur, oignons, emmental, champignons, lait écrémé en poudre, huile de colza, protéines de soja, amidon modifié, farine de blé, béchamel en poudre aromatisée (lactose, amidons modifiés de pomme de terre de maïs, farine de blé, protéines de lait, lait en poudre, sel, gélifiants : E401- E410, arômes), sel, ail, œuf en poudre, colorant caramel, plantes aromatiques, sucre, gélifiants : E415 – E 410, arômes. Traces éventuelles de poisson Lardon è Poitrine de porc, sel, dextrose, arôme de fumée, arôme, acidifiant : E330, conservateurs : E301, E250 Maïs è Maïs doux, sel, antioxydant : E330   Mayonnaise è Huile de colza 68.5%, eau, vinaigre, jaune d’œuf frais 5%, moutarde de dijon (eau, graine de moutarde, vinaigre, sel, antioxydant : disulfite de potassium, acidifiant : acide citrique), sel, sucre, amidon modifié, épaississant : gomme xanthane, acidifiant : E330, antioxydant : E385, colorants : lutéine et extrait de paprika, arômes Merguez è Viande de bœuf, eau, épinces et plantes aromatiques, sel, sirop de glucose, correcteur d’acidité : E262, acidifiant : E331, saccharose, arômes naturels, antioxydants : E300-E392-E301, colorant : E120, conservateur : E252 / enveloppe : boyau naturel. Moricette è Farine de blé, eau, huile de colza, levure, sel, régulateur d’acidité hydroxyde de sodium, gluten de blé malté, sucre, conservateur propionate de clacium, agents de fermentation césactivés. Contient : gluten. Peut contenir des traces de lait, œuf, soja, sésame, fruits à coques Moutarde è Eau, graines de moutarde, vinaigre (26%), sel, acidifiant : acide citrique, conservateur : E224 (sulfites) Mozzarella è Fromage au lait de vache pasteurisé, sel, ferments lactiques, coagulant, correcteur d’acidité, acide citrique, anti-agglomérant : amidon de pomme de terre Nappage caramel è Sirop de glucose, lait concentré sucré 20%, sucre, eau, arôme, conservateur : sorbate de potassium   Nappage chocolat è Sirop de glucose-fructose, eau, cacao maigre en poudre 7.3%, sucre, arôme : vanilline, sel   Nappage fraise è Sirop de glucose-fructose, fraises 20%, eau, sucre, arôme, acidifiant : acide citrique, épaississant : pectine, colorants : E163 et E 150c (contient du blé)   Nuggets è Viande reconstituées de poulet 66% : filet de poulet 71%, eau, protéines de soja, sel, dextrose, stabilisants : E461-E462, arômes naturels. Pâte à beignets 36% : chapelure (farine de blé, sel), farine de blé, huile de tournesol, dextrose, sel, dextrine de manioc, amidon modifié, épices (dont moutarde), poudres levantes/ E600ii – E460i, extrait naturel de céléri, colorants : extrait de paprika, extrait de curcuma. Nutella è Sucre, huile végétale, noisettes 13%, cacao maigre 7.4%, lait écremé en poudre 6.6%, lactoserum en poudre, emulsifiants : lecithines [soja], vanilline Olives è Olives, eau, sel, acidifiant : acide lactique stabilisants : gluconate ferreux   Pain è Eau, farine de blé, sel, levure de bière, gluten de blé, levain de blé déshydraté et désactivé, agent de traitement de la farine : E300, enzymes (a-amylase-Xylanase)   Pain Hot Dog è Farine de blé, sucre, poudre au beurre 7% (beurre 90%, protéines de lait, perméat de lactosérum (lait)), sel, émulsifiants E471, E472e, lactosérum en poudre (lait), gluten de blé, arôme, agent de traitement de la farine : E300, colorant : E610a, enzymes (maltogenic, amylase, xylanase), graisse de palme non hydrogénée, dextrose, sirop de glucose, stabilisant E451 Présence éventuelle d’œufs, de soja et de graines de sésame. Pain Souche è farine de blé, graines de sésame 3%, gluten, agent de traitement de la farine E300, enzymes (amylase, Xylanase), eau, levure Pain kebab è Farine de blé, eau, levure, huile d’olive, sucre, sel, amidon, gluten de blé, protéines de blé, farine de blé malté, huile de colza, agent de traitement de la farine E300. Contient : gluten. Peut contenir : lait, œuf, graines de sésame.   Panna Cotta è Lait entier, crème 42% de matières grasses (16%), sucre, gélatine (bœuf), sirop de glucose, amidon modifié, émulsifiant : E471, stabilisants : E339, carraghénanes, arôme de vanille   Pâte à pizza è Farine de blé, eau, huile de tournesol, sel, conservateur : E282 Pâte à tarte è Beurre concentré 19% (beurre, colorant : béta carotène), eau, sel, sucre, alcool, fibres d’agrumes, jus de citron concentré. Traces éventuelles d’œufs, de fruits à coques et de soja. Pilon è Pilons de poulet raccourcis 86%, marinade tex mex 14% (eau, amidon modifié et fécule, sel, dextrose, épices, plantes aromatiques, tomate en poudre, sucre, arôme naturel stabilisant E450) Piment rouge è Piment, eau, sel, vinaigre Potatoes è Pomme de terre, huile végétale, enrobage (5%) (farine de blé, sel, ail en poudre, poudres à lever : E450, E500, épices, sucre, oignon en poudre, dextrose de blé, colorants : extrait de paprika, caramel, extrait de levures) Contient du gluten ; non préparé à l’huile d’arachide.   Poudre donut’s è Farine de froment, sucre, graisse végétale, jaune d’œuf en poudre ; protéines de lait, dextrose, sel, levure : E500 - E450, émulsifiant : E322, arômes Reblochon è Lait cru de vache, ferments lactique et d’affinage, sel, présure, colorant de la croute Rillette è Viande de porc, gras de porc, sel, poivre Rosette è Viande de porc, gras de porc, sel, lactose, sucre, poivre, ail, muscade, antioxydant = erythorbate de sodium. Conservateur : Nitrate de potassium, boyau naturel de porc, ferments Salade de fruit è Pommes, ananas, orange, raisin, papaye, pomelo, eau, sirop de glucose/fructose/saccharose. Conservateur : E202, antioxydant : E300 Sauce barbecue èeau, tomate en purée, vinaigre, sucre brun, sirop de maïs à haute teneur en fructose, amidon de maïs modifié, sel, huile de soja, arôme de fumée, mélasse, épaississant : gomme xanthane (E415), épices, arômes naturels, ail en poudre, oignon en poudre. Contient des produits à base de soja   Sauce pita è Huile de colza, eau, jaunes d’œufs, vinaigre, sel, extraits naturels et aromates, arôme yaourt, acidifiants : E270- E325, conservateur : E202, ail (0.1%), épaississant : E412, antioxydant : EDTA   Sauce salade è Eau, huile végétale, vinaigre, moutarde de dijon (eau, graines de moutarde, vinaigre, sel, conservateur : sulfite acide de sodium), amidon modifié, sel, sucre, arôme   Sauce tartare è Huile végétal, eau, sirop de glucose-fructose, vinaigre, moutarde (eau, vinaigre, graines de moutarde, sel, épice), jaune d’œuf, sel, amidon modifié, oignon (1%), échalote (1%), câpres (1%), amidon, cornichons au jus (cornichons, eau, vinaigre, sel), épaississant : E415, plante aromatique (0.14%), conservateur : E202   Sauce tomate pizza è Purée de tomate, amidon modifié de pommes de terre, sel, huile de tournesol, sucre, épices, correcteur d’acidité : acide citrique Saucisse blanche à l’ail des ours è Viande de porc, eau, sel, sirop de glucose, ail des ours 0.5%, epices et plantes aromatiques, stabilisant : E451, exhausteur de goût : E621, arôme naturel/ enveloppe : boyau naturel Saucisses grillées è Viande de porc, eau, sel, sucre : sirop de glucose, acidifiants : E331 - E262, arômes naturels, persil, exhausteur de goût : E621, colorants : E120 - E100, antioxydants Saumonè saumon atlantique, sel Sirop de glucose è Sirop de glucose, conservateur : E222 et E223. Contient : sulfites Spéculos è Farine de blé, sucre, huiles végétales (palme, colza), sirop de sucre candi, poudre à lever (carbonate acide de sodium), farine de soja, sel, cannelle Sundae è Sucre, Lait en poudre, protéines du lait en poudre, sirop de glucose, dextrose ; graisse végétal (paume) non hydrogénée, agents émulsifiants : E466, E471, E472a, arômes. Terrine è Gorge de porc fraîche (29%), foie de porc frais (28%), gras et viande de porc, couenne de porc, eau, oignons frais, (fécule, épices et aromates, stabilisant : E451, protéines de lait, antioxydants : E301), sel, blanc d’œuf frais pasteurisé, fécule de pomme de terre, Cognac, ail, LACTOPROTEINES, bouillon aromatique (sirop de glucose, sel, lactose, exhausseur de goût : E621, stabilisant : E450, extrait de levures, antioxydants : E300, E301, extraits d’épices). Colorant de surface : caramel Thon è Thon, eau, sel Traversè Travers de porc, eau, sel, dextrose, antioxydant : E301, conservateur : E250. Enrobage barbecue : purée de tomates, vinaigre (dont sulfites), eau, saccharose, tomate, arôme de fumée, maltodextrine, épices et aromates, colorants : E150c, E160c, acidifiants : E262ii, E330, édulcorant : E951 Viande kebab HALLAL è Viande de dinde (39%), eau, viande de veau (18%), viande de poulet (12%), poudre de lait, oignons, sel, épices (1%), ail en poudre, stabilisant (E451), dextrose, protéines de soja, exhausteurs de goût (E621, E631, E627), amidon modifié de pomme de terre, herbes, huile végétale, extrait de levure, arôme, hydrolysat de protéine végétale, colorants (E150a, E150c), persil déshydraté. Contient : lait, soja, gluten Vienetta è Lait écrémé réhydraté, huile de coco, eau, sucre, sirop de glucose-fructose, lactose et protéines de lait, cacao maigre en poudre, sirop de glucose, émulsifiants (mono-et diglycérides d’acides gras, phosphatides d’ammonium), stabilisants (farine de graines de caroube, gomme guar, carraghénanes), arômes, colorants (rocou, curcumine) Viennoise (Knack) è Maigre et gras de porc-glace-emulsion de couenne (couenne de porc, eau, sel, proteines de lait), plasma de porc atomise, fibre de pois, sirop de glucose, stabilisants : E 450, E452, épices et plantes aromatiques, dextrose, exhausteur de gout E621 (glutamat), arômes naturels, acidifiant : E575, antioxydants : E316, E315. Conservateur : E250, enveloppe naturelle de mouton. Fabriqué dans un atelier utilisant gluten, œuf, moutarde, fruits à coque, céleri, soja et poisson

Où charger mon smartphone?

A côté de L'Office de Tourisme (E8). C'est sécurisé et gratuit!!!

J'ai des billets de la saison précédente, sont-ils perdus pour la nouvelle saison ?

Si vous disposez de billets achetés valables jusqu'au 24 septembre 2017  (à l'exception des billets Ticketnet ou France Billets) vous pourrez prolonger leur validité à l'entrée du parc moyennant un supplément de 2€ par billet et par saison écoulée. En revanche, il s'agit uniquement des billets achetés ! En aucun cas, les invitations/entrées gratuites ne pourront être reportées sur la saison à venir. Surveillez donc bien notre calendrier.   Exemple : J'ai acheté des billets pour la saison 2017 valides jusqu'au 24 septembre que je n'ai pas pu utilisés. Mes billets pourront être reportés sur la saison 2018 moyennant un supplément de 2€ par billet à mon passage en caisse.